Заявка на ремонт или обслуживание домофонной системы

 

Главная

Скачать

Купить

Новости

Ответы на вопросы

Отзывы о нас


Программа "Заявка"

Программа "Заявка" предназначена для автоматизации процесса приема, обработки, распределения заявок на ремонт домофонной системы, а также контроля сроков выполнения заявок. Программа может работать как в локальном режиме (на одном ПК) так и в сети (прием заявок может выполняться с нескольких ПК).

  Программа позволяет выполнять следующие функции:

  1. Ведение учета поступающих заявок на ремонт и устранение неисправностей обслуживаемых домофонных систем;

  2. Распределение заявок между исполнителями (деморолик);

  3. Прием заявок на кодирование эл. ключей (деморолик);

  4. Контроль сроков выполнения заявок;

  5. Ведение базы закодированных эл. ключей, учет выдачи (продажи) и списания эл. ключей, не полученных клиентами;

  6. Аудиозапись поступающих заявок на жесткий диск ПК с возможностью прослушивания заявки мастером или электромехаником перед отправкой на её выполнение. Для аудиозаписи заявки используется система записи телефонных разговоров SpRecord  www.sprecord.ru.

  7. Распечатка задания каждому мастеру на день;

  8. Возможность получения информации по обслуживаемым объектам как в текстовом виде так и с помощью построения графиков.

  9. Ведение списка "чёрных телефонов";

  10. Получение списка "горящих" заявок;

  11. Контроль количества выполненных заявок каждым мастером за период (неделю, месяц и т.п.);

  12. Получение списка принятых заявок за период (день, неделя и т.п.) как по районам, так и без учета фильтрации по районам;

  13. Получение данных по каждому объекту (марка домофона, тип здания, кол-во квартир, код доступа и т.д.);

  14. Ведение журналов выдачи (продажи) и списания ключей;

  15. Перенос обслуживаемых объектов из программ "Извещение" и "Квартал" в программу "Заявка" через текстовый файл. (Сохранение 1 500 подъездов в файл из программ "Извещение" или "Квартал" и загрузка из файла в "Заявку" выполняется за 30 - 45 сек. в зависимости от мощности ПК);

  16. Возможность работы в сети.

Вы можете скачать деморолики программы "Заявка 1.0".
Более подробную информацию по работе с программой смотрите  в справке к программе.

 

Rambler's Top100

Наш адрес: domofonsoft@mail.ru                                 Copyright ©   2007-2012, domofonsoft  тех. поддержка 8-9O5-ЗЗI-З2-96