Наши пользователи о программах для домофонов

Ниже приводим отклики пользователей о программах для учета абонентов домофонной организации. Хочется сказать им большое спасибо. Наш первый покупатель программы Извещение ООО «Микронис универсал», г Мурманск. Многие пользователи оставили и свои контактные данные. Часть отзывов была отправлена на нашу эл. почту, часть отзывов была оставлена в Гостевой книге.

Несколько отзывов о программах

После размещения наших программных продуктов в Интернете, стали приходить и отзывы от наших клиентов:

ООО «Системы контроля и безопасности», г. Екатеринбург, пр.Космонавтов, 101-б, тел./fax: (343) 336-82-58, 336-82-59
Работаем с 2003 года. Основной вид деятельности – установка и техническое обслуживание домофонов, систем видеонаблюдения.
Изначально в качестве абонентской программы была установлена программа «1С», которая, в связи с растущими объемами работ и количеством абонентов, постоянно требовала доработки.
В 2008 году решили попробовать «Извещение» … Программа оказалась очень удобной в использовании.
Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО разработчикам программы, которые внимательно прислушиваются к нашим пожеланиям и вносят изменения в программу.
С уважением, системный администратор: Медведев Юрий Иванович

Компания ООО «Ресурс-Сервис» работает в г. Чапаевске (Самарская область) с 2005 года. С момента открытия компании в качестве абонентской программы была установлена программа 1С. Доработка программы до необходимых требований обошлась компании в 20 тысяч рублей, но идеального варианта всё равно не получилось. У программы очень сложный интерфейс, без предварительного длительного обучения с ней очень трудно работать, сканером считывания штрих-кода на квитанциях можно только найти абонента по лицевому счёту , а списание долга сделать нельзя. Большой объём памяти, занимаемый программой. Для проведения платежа по одному лицевому счёту необходимо до 3 минут. Несложно подсчитать, сколько времени затрачивается специалистом Абонентского отела на внесение 140 платежей в день.
В январе 2007 года нами в одном из подразделений была установлена и запущена в пробную эксплуатацию программа «Квартал» от разработчиков domofonsoft. По результатам пробной эксплуатации в течении 1 квартала и апреля 2008 года можно сделать следующие выводы о достоинствах и недостатках новой абонентской программы. Программа занимает маленький объём памяти, простой интерфейс (человека никогда не работавшего на компьютере можно научить работать в программе за 2 часа), начисление абон. платы производится сразу на всю абонентскую базу нажатием одной кнопки, внесение платежа возможно как ручное (1 минута), так и при помощи сканера, работающего в разрыв клавиатуры (1 секунда). Можно подсчитать экономию рабочего времени.
Дополнительный плюсы данной программы:
1. всегда перед глазами вся информация по Договорам на ТО;
2.статистика по задолженности абонента, подъезда, района;
3. тарифном плане;
4. количестве абонентов и подъездов на обслуживании в виде таблицы, графика или диаграммы и др.
Недостатки есть, как у любой новой программы, но компания-разработчик внимательно выслушивает все замечания и пожелания пользователей и оперативно вносит изменения в программу.
Большое спасибо разработчикам и изготовителям программы от всех «домофонщиков», кто стал её пользователем!
ООО «Ресурс-Сервис» г. Чапаевск, ул. Куйбышева, 10, оф.1
446100,Самарская обл., тел. 8(84639)22-602, e-mail: semin-64@mail.ru,

Уважаемые коллеги!
Мы, ТОО «Визит-Астана» р. Казахстан, приобрели Ваше ПО «Квартал» и выражаем свою благодарность. В программе Вы учли все нюансы, касательно учета и распечатки извещений. Мы работаем и получаем от этого удовольствие и прибыль, а это здорово.  Спасибо большое.
С уважением директор: Ляшенко Игорь

ООО «Микронис универсал», г Мурманск.
Работаем с 2003 г. Основной вид деятельности — установка, монтаж и техническое обслуживание домофонов, систем видеонаблюдения, СКУД , сигнализация, Мини-АТС, антенны.
Давно пытались решить проблему по приему платежей от населения. Работали и с ЕПД (единый платежный документ — квитанция за коммунальные услуги) и варианты, о которых коллеги уже говорили, опробованы.
С декабря месяца 2007 г решили попробовать Извещение 2.0, прошли через все версии (без доп. платы) до версии 2.3. В итоге имеем небольшую программку с приятным и понятным интерфейсом, которая дала нам очень большую свободу в организационном и экономическом плане. Мы не привязаны ни к Управляющим компаниям, ни к расчетным службам (центрам) — с кем хотим, с тем и работаем, т.к. у нас всегда есть рабочая альтернатива по приему платежей. Очень приятно, когда имеешь больше возможностей, чем твои конкуренты, которые пользуются более слабыми аналогами (за большие деньги) или партнеры-гиганты «увязшие» в 1С.
Особо хочется отметить существующую «живую» обратную связь между разработчиком и потребителем данного ПО. Программой ДЕЙСТВИТЕЛЬНО занимаются и, как правило, почти любой наш «каприз» в течении короткого срока реализовывался в виде апгрейта или новой версии. Удачное ** ПО ** + не заевшийся разработчик = УСПЕХ.
Успехов Вам в бизнесе.
С уважением тех. директор: Карманов Андрей Владимирович

ООО «ПКФ КВАНТ»
Наша компания организовалась в августе 2004 г. Основной вид деятельности — установка, монтаж и техническое обслуживание (домофонов, систем видеонаблюдения, СКУД (шлагбаумы, турникеты и т.д.), сигнализация, Мини-АТС, антенны.
Когда открывалась наша компания, условия были следующие:
На установку домофонов давали гарантию 1 год и техническое обслуживание бесплатно.
После 1 года столкнулись с большой проблемой: необходимо было ставить на техническое обслуживание, но как вести учет абонентов? Стали искать программу. Поиск решения проблемы не приводил ни к чему. Вначале было принято решение вести учет в программе Excel, но возникли неудобства.
В 2007 году решили продолжить поиски программы. К нашему приятному удивлению фирмой, которая занимается разработкой программы по учету абонентов — оказались Вы — наши соседи. Приобрели у Вас программу ПО КВАРТАЛ. Для эффективного учета всех абонентов, было принято решение ввести в программу всех абонентов и их оплату за прошедшие годы. На эту работу ушло 1,5 месяца.
С 2008 года перешли на платежки. Результат от проделанной работы просто превзошел ожидаемые результаты! На 50 % выросли данные по платежам по результату отчета ПО КВАРТАЛ . Ваша программа оправдала наши надежды за один квартал. Вначале мы думали, что мы разоримся на печати квитанции и ремонте принтеров. Решение было принято остановиться на струйном принтере с автоматической подачей чернил. За этот квартал было напечатано на принтере 12 000 листов, поменяли только одну бутылку чернил, которая обошлась нам в копейки. Сканирование платежек производится в доли секунды. Начисление — 5 секунд. После внедрения программы проблем практически не стало, а, главное, закончилась головная боль с учетом абонентской платы.
Огромное спасибо ВСЕМ РАЗРАБОТЧИКАМ, кто принимал участие в разработке этой программы! Ждем от Вас новых успехов в освоении и внедрении этой программы
С уважением генеральный директор: Кулинич Александр Александрович. г. Волгоград ул. Пржевальского, 17, контактные телефоны 8 (8442) 916910, 917630

Я тут читал отзывы, и всё так хорошо, и все довольны. А вдруг это всё от лукавого? Пишу для сомневающихся:
В своё время я хотел всего лишь приобрести программу учёта платежей. А приобрёл гораздо больше. Эти скромники говорили о каком-то бесплатном обновлении, да об этом все говорят. Открою секрет, о котором они молчат. Самый главный плюс не в программе, которую вы собираетесь приобретать… А в людях. И уж ей богу, когда расстаёшься с деньгами, об этом думаешь в последнюю очередь, если вообще думаешь. То есть ты получаешь не конкретный продукт, а то что ты хочешь. Я им столько бреда наговорил, они всё переделали. Так мало того, ещё и толковых советов надавали. Действительно толковых.
Не спешите. Походите по сети, поищите. Но уверяю вас, вы вернётесь сюда! Потому что это действительно лучший продукт и раз уж вы оказались на этой странице, то это именно то, что вы искали.
Генеральный директор ООО «КСОД» Стеблинский А. В., сайт www.domofonkhv.ru e-mail oooksod@rambler.ru. г. Хабаровск

Компания «Домофорт», Украина
Работаем с 2007 года. При рассмотрении вариантов абонентской программы изначально выбрали ПО Извещение, а в последствии ПО Квартал. И не ошиблись. Программа доказала свою функциональность и надежность. За всё время работы не возникло ни одной ошибки связанной с работой программы.
Отдельно хочется отметить постоянные обновления программы, наполняющие её действительно удобными функциями, позволяющими экономить время и средства. С программой работать легко, удобно и приятно!
Разработчики! Спасибо за качественный и необходимый продукт!
Виктор Зинченко, Компания «Домофорт», Украина

С программой Квартал работаем с 2008 года. Программа понравилась сразу. Возможности программы позволяют вести оперативный учет по оплате абонентов за домофон в любой момент времени. При наличии утилиты конвертирования данных из банка или почты, программа позволяет полностью автоматизировать процесс ввода оплаты в базу данных и не требует сканирования извещений. Очень понравилась возможность распечатки приходного кассового ордера при вводе оплаты в ручном режиме. Самое сложное это ввести в базу данных личные данные абонента (Фамилию, Имя, Отчество и т.д.), видимо учтя это обстоятельство, разработчики в новой версии квартала 1.2. упростили ввод личных данных, теперь можно присвоить лицевой счет абоненту без внесения ФИО, а это в несколько раз быстрее. За 2-4 дня было введено около 1,5 тысяч новых абонентов. В новой версии появилась возможность вводить квартиры типа 120А, и начислять абонентскую плату на отдельный подъезд, что очень удобно. В старой версии программы начислить абонентскую плату можно было только за квартал, в новой версии имеется возможность начисления абонентской платы за любой период времени в течении текущего квартала. После выхода новой версии ПО сразу перешел на новую версию и остался доволен. В целом программа написана хорошо и вызывает только положительные эмоции, разработчики при общении учитывали все пожелания клиента, за это им отдельное СПАСИБО!
С уважением ИП Менжицкий И.Л., г.Хабаровск

ООО»Охранные Системы Бурятии», Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ермаковского, д. 7 тел. +7 (3012) 222-808
С программой ‘»Квартал» наша компания работает c 2008 года, довольно-таки приятный и интуитивно понятный интерфейс, бесперебойная работа и богатый функционал. Большего всего порадовала отзывчивая и компетентная тех. поддержка, всегда в назначенное время были на связи. По многочисленным просьбам своевременно был дан ответ и были произведены некоторые изменения для более удобного использования.
От лица всех сотрудников выражаем большую благодарность за вклад в бурно развивающиеся информационные технологии в данной сфере.
С уважением генеральный директор Антонов Александр Юрьевич. e-mail: info@osbur.ru web:www.osbur.ru

Пользуемся ПО Квартал с начала 2009 года.
Простой и понятный интерфейс, широкие функциональные возможности, все самые необходимые сервисы.
В течение года 5-7 раз обращался за помощью, в т.ч. для внесения изменений в программу под мои особенности.
Всегда получал необходимую помощь, по моей просьбе было разработано ПО для авт. ввода платежей из файлов реестра СБ РФ, Почты России. Впечатления только положительные. Есть небольшие замечания, возможно устраненные в версии 1.3.
Данное ПО я бы посоветовал всем, кто пользуется другими программами.
Разработчикам — большое спасибо, успехов.
Евгений Рукоделов, г. Вольск. e-mail: elsystem_v собака mail.ru

Хочу поделиться мнением о программе «Извещение». Долго искал в сети простую в использовании и удобную программу, и только «Извещение» соответствовала всем запросам. Работаю уже c 2009 года, и не пожалел, остался доволен. Спасибо разработчикам и отдельно Анатолию.
С уважением, Александр г. Сумы (Украина), e-mail: suumy (собака) ukr.net
P.S. Отзыв был оставлен в Гостевой книге

Спасибо, всё стало как надо. Доработки под нашу специфику особенно порадовали. Теперь проблем не будет. Если честно, то мы использовали в начале процентов 20 всех возможностей программы. Но только разобравшись до конца с Кварталом, мы поняли, что мы получили. Очень хорошая аналитика. Так за прошлый год, когда мы перешли на печать квитанций самостоятельно с начала года, собираемость денег за обслуживание составила 95%. В позапрошлом году она не дотянула и до 60%. За первый же квартал этого года собрали больше 97%.
Спасибо. Будете у нас, заходите!!! Ещё раз спасибо разработчикам этого чуда.!
Марина, г. Хабаровск.
P.S. Отзыв был оставлен в Гостевой книге

Большое спасибо за сортировку квитанций, которую сделали для нас. Краткий экскурс в историю: сначала печатали квитанции на А5, но заметили, что наши принтеры hp laserjet печатают на обычных листах А4 в 2,5 — 3 раза быстрее. Было принято решение печатать на А4. Но после резки приходилось сортировать. Две штатные сотрудницы и к ним в придачу две студентки, которых приглашали на подработку, справлялись с этим за 3 — 4 дня. После доработки сортировки квитанции просто разрезались резаком и одна стопка ложилась на другую. Всё! И никакой сортировки! Вся печать теперь занимает меньше двух дней силами двух штатных сотрудниц.
И ещё добавлю, что при печати на А4 картриджи принтеров служат немного дольше чем при печати на А5. Чистить принтеры от просыпавшегося тонера тоже требуется гораздо реже. Это моё личное наблюдение. Так что выгода налицо. Подсказанная идея принесла хорошую экономию времени и денег.
Спасибо большое за доработку и за идею.
С уважением, Андрей Смирнов. ООО «Домофон Сервис»
P.S. Отзыв был оставлен в Гостевой книге

Приобрели два программных продукта «Извещение» и «Заявка». Что касается первой программы: очень удобный и интуитивно понятный интерфейс, есть все необходимые функции для снижения временных затрат (перечислять можно долго, лучше всего скачать демонстрационную версию и убедиться самостоятельно). Огромная благодарность Анатолию за доработку программы, теперь есть возможность распечатки договоров сразу с лицевым счетом и тарифным планом.
Программа «Заявка» еще не была внедрена в работу. Обязательно напишу отзыв в Гостевой книге.
Считаю «Извещение» лучшей программой по ведению учета оплаты за обслуживание домофонной системы.
С уважением, Директор ООО «СКС-Сибирь» Хазанов М.А, sks.sibir(собака)mail.ru г. Омск
P.S. Отзыв был оставлен в Гостевой книге

ПО Извещение просто Супер, слов нет, одни эмоции спасибо разработчикам! Особенно хотим отметить подход клиентам! у них клиент всегда прав и они это доказывают делом!
Отдельное спасибо Анатолию за его работу! Благодаря им, мы быстро растем и процветаем!
С уважением, ТОО СЕТ Казахстан г. Актау E-mail: too_cet собака mail.ru